GameBull プライバシーポリシー

Playfinity株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するゲームエンゲージメントプラットフォーム「GameBull」およびその提携企業向けホワイトラベル環境（以下、総称して「本サービス」といいます。）における利用者の情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 運営主体

事業者名	Playfinity株式会社
代表者	代表取締役社長 山中 健太郎
所在地	〒106-0047 東京都港区南麻布2-8-21 SNUG MINAMI-AZABU 3F
お問い合わせ	support@playfinitykk.com
対象サービス	GameBull（提携企業が提供するホワイトラベル環境を含みます。）

2. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスのウェブサイト、PWA、ゲーム、ミッション、ポイント・特典、問い合わせ窓口その他本サービスに関連して当社が取り扱う情報に適用されます。提携企業が独自に取得・利用する情報については、当該提携企業のプライバシーポリシー等もあわせて適用される場合があります。

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。

• アカウント情報：当社が発行するユーザー識別子、メールアドレス、認証情報、アカウントの連携状況等。ゲスト利用では、氏名やメールアドレスの登録を求めない場合があります。
• LINEログイン情報：LINEユーザーID、表示名、プロフィール画像、および利用者が許可した場合のメールアドレス等。
• プロフィール情報：表示名、ニックネーム、アバター、プロフィール画像その他利用者が登録・選択した情報。
• 利用・ゲームプレイ情報：利用日時、ゲームのセッション、スコア、ライフ、ポイント残高・履歴、ミッション、抽選、ランキング、投票、アンケート回答、紹介コード、チェックイン、スタンプ、クーポン・特典の取得および交換履歴等。
• 位置情報・来店情報：来店チェックイン等の機能を利用する場合に、利用者の許可に基づいて取得する端末の位置情報、QRコードの読み取り情報、店舗・施設への来訪記録等。
• 問い合わせ・取引情報：お問い合わせ内容、本人確認に必要な情報、特典の発送・提供・利用に必要な情報、対応履歴等。
• 端末・通信情報：IPアドレス、端末・OS・ブラウザの種類、言語設定、Cookieその他の識別子、リファラー、アクセス日時、操作ログ、エラー情報等。
• 広告・成果判定情報：広告やオファーウォールを利用した場合の広告の表示・クリック・遷移、案件の申込み・成果達成状況、付与ポイント、当社が発行するユーザー識別子、端末識別子等。
• 提携企業等から受領する情報：提携企業が適法に取得し、本サービスの運営、本人確認、ポイント・特典の付与その他の目的で当社に提供する情報。

アンケート等で要配慮個人情報の提供をお願いする場合は、取得目的を明示し、法令上必要な同意を取得します。

4. 情報の取得方法

• 利用者が本サービス上で入力、登録、送信または選択する方法
• 利用者が本サービスを利用することにより自動的に記録される方法
• LINEその他の外部認証サービスから、利用者の許可に基づいて取得する方法
• 提携企業、広告配信事業者、特典提供事業者その他の第三者から、適法に提供を受ける方法
• Cookie、ローカルストレージ、SDK、タグその他これらに類する技術を利用する方法

5. 利用目的

• アカウントの作成、本人認証、ログインおよび接続済みアカウントの管理のため
• ゲームの進行状況、スコア、ライフ、ポイント、ランキング等を記録・表示するため
• ミッション、チェックイン、抽選、アンケート、紹介プログラム等を提供するため
• ポイント・クーポン・特典の付与、交換、本人確認、発送または利用処理を行うため
• 広告、オファーウォールおよび広告案件を表示し、成果を判定し、ポイント等を付与するため
• 不正利用、重複利用、なりすまし、規約違反その他の不正行為を検知・防止し、本サービスの公平性と安全性を確保するため
• 本サービスの利用状況を分析し、品質、機能、表示、ゲームバランスおよび利便性を改善するため
• お問い合わせへの回答、本人確認、重要なお知らせおよび障害・メンテナンス情報を通知するため
• 提携企業のプログラム運営を支援し、個人を識別できない統計情報や利用状況レポートを作成するため
• 法令、契約および当社規約を遵守し、当社または第三者の権利・財産・安全を保護するため

当社は、個人情報を取得時に明示した目的または上記目的と合理的に関連する範囲で利用します。利用目的を変更した場合は、法令に従い、本サービス上で公表または利用者に通知します。

当社は、利用者の個人情報を販売しません。

6. LINEログイン

利用者が「LINEで続ける」等を選択した場合、当社は、LINEヤフー株式会社から、利用者の許可範囲に応じてLINEユーザーID、表示名、プロフィール画像およびメールアドレス等を取得し、アカウントの作成、ログインおよび本人識別のために利用します。当社が利用者のLINEアカウントへ投稿したり、利用者の連絡先一覧へアクセスしたりすることはありません。

7. Cookie、ローカルストレージおよび外部送信

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、言語・表示設定の保存、利用状況の把握、広告成果の判定および不正防止のため、Cookie、ブラウザのローカルストレージ、SDK、タグその他これらに類する技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookieや広告識別子の利用を制限できる場合があります。ただし、制限した場合、ログイン状態の維持、広告成果の判定、ポイント付与その他本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。

8. ランキングおよび公開表示

ランキング、トーナメントその他の公開表示機能では、利用者が設定したニックネーム、匿名化された名称、アバターおよびスコア等が他の利用者に表示されることがあります。グローバル大会では、原則として氏名や連携アカウント情報は表示しません。表示範囲や表示内容が異なる場合は、該当画面で案内します。

9. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合

提携企業がポイント・特典の交換、来店確認、問い合わせ対応その他自社プログラムを実施するために個人を識別できる情報を必要とする場合、当社は、法令上必要な同意を取得したうえで、必要最小限の情報を当該提携企業に提供します。個人を識別できないよう加工した統計情報は、提携企業その他の第三者に提供することがあります。

10. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー・クラウド運用、システム保守、認証、広告配信、データ分析、問い合わせ対応、ポイント・特典の提供その他の業務を外部事業者に委託し、個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約の締結、取扱状況の確認その他必要かつ適切な監督を行います。

11. 国外での取扱い

当社が直接管理する主要なアカウントデータおよび取引記録は、原則として日本国内のサーバーに保存します。ただし、当社または委託先・外部サービス提供者が、外国に所在するサーバー等で情報を取り扱う場合があります。その場合、当社は、法令に従い、当該国の個人情報保護制度や提供先の安全管理措置を確認し、必要な情報提供、同意取得または契約上の措置を講じます。

12. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、アカウントが存続する期間、および法令、会計、監査、紛争対応、不正防止その他正当な事業上の目的に必要な期間、情報を保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令および社内手続に従い、削除または個人を識別できない形に加工します。

13. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止し、その他個人データを適切に管理するため、次の安全管理措置を講じます。

• 基本方針および個人データの取扱いに関する社内ルールの整備
• 責任者の設置、取扱状況の点検、事故発生時の報告・対応体制の整備等の組織的措置
• 従業者への教育、秘密保持および必要かつ適切な監督等の人的措置
• 入退室管理、端末・媒体の管理、廃棄手続等の物理的措置
• アクセス権限の制御、認証、通信の暗号化、不正アクセス対策、ログ監視等の技術的措置
• 委託先の選定、契約および取扱状況の確認等の委託先管理
• 外国で個人データを取り扱う場合における、当該外国の制度等の把握および必要な安全管理措置

安全管理措置の詳細については、セキュリティ上支障のない範囲で、利用者からの請求に応じて遅滞なく回答します。

14. 保有個人データに関する請求

利用者は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止を、法令の定めに従って請求できます。

請求を希望する場合は、第17条の窓口へ、登録メールアドレスまたは本人を特定できる情報、請求内容および希望する回答方法を記載してご連絡ください。当社は、なりすまし等を防止するため、必要な範囲で本人確認を行います。法令により請求に応じないことができる場合は、その理由を説明します。回答は、利用者が指定した電磁的記録の提供その他合理的な方法により行いますが、当該方法が困難である場合は別の方法を提案します。

アカウントを削除した場合、残存ポイント、未使用クーポン、未交換の特典その他アカウントに付随する権利は、利用規約に従い失効することがあります。

15. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用してください。本サービスは、原則として13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方の個人情報が法定代理人の同意なく提供されたことが判明した場合は、当該情報の削除その他必要な対応を行います。広告案件や特典には、個別に年齢その他の利用条件が設定される場合があります。

16. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容または情報の取扱いの変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した日または別途定める効力発生日から適用されます。

17. お問い合わせ・苦情受付窓口

個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情またはご相談は、以下の窓口までご連絡ください。